코레일 분실물, ktx 유실물 찾는 방법에 대해 포스팅하겠습니다. 기차에서 물건을 두고 내렸을 경우 정말 황당한데요. 해당 열차는 이미 지나갔기 때문에 이에 분실물을 신고하는 방법에 관해 설명하도록 하겠습니다.
코레일 분실물 찾는 방법
1. 코레일 홈페이지에 접속합니다.
2. 홈페이지 접속 후 우측 메뉴 중 종합 이용 안내 – 유실물을 선택합니다.
3. 물건을 두고 내린 역을 아실 경우에는 주요 역 유실물센터 연락처를 선택 후 두고 내린 역을 검색합니다.
4. 해당 역을 검색 후 역 전화번호로 전화 해서 접수합니다.
5. 물품을 두고 내린 위치를 모르실 때는 1544-7788 철도 고객센터로 전화 문의하시는 것을 추천해 드립니다.
기본적으로 ktx뿐만 아니라 새마을호, ITX, 무궁화호, 누리호 등 코레일에서 운영하는 모든 열차에서 분실물이 발생했을 경우 철도고객센터 또는 역사 내 공사 직원에게 말씀하시는 것이 가장 빠릅니다. 기차역에 갈 시간이 없을 경우 철도고객센터 전화를 이용해서 찾는 방법이 가장 빠른 길이라 생각합니다. 다만, 이 경우에는 열차번호와 이용 구간, 승차 호차, 및 좌석 번호를 제공하실 경우 더욱더 빠르게 분실물을 찾을 수 있는 점 참고하시기를 바랍니다. 간혹가다 ktx가 지연되는 경우가 발생합니다. 이럴 경우 지연 배상금 제도를 통해 승차권의 일부를 배상해 주고 있는데요. ktx뿐만 아니라 모든 열차에 동일한 배상금을 적용하고 있으니 해당 내용이 궁금하신 분은 아래 포스팅을 참고하시기를 바랍니다.
승차 정보 확인 방법
1. 코레일 앱에 접속합니다.
2. 우측 하단의 승차권 확인을 선택합니다.
3. 열차의 구간, 이름, 열차번호, 호차 번호, 좌석 번호를 직원에게 알려주면 완료됩니다.
역사 내에서 직접 접수하시는 방법 외에 전화 접수를 요청하는 경우 위의 방법에서 승차권 정보를 정확하게 알려줄 경우 분실물을 찾을 확률이 높아집니다. 해당 호차에 내에서 분실 한 경우가 대부분이기 때문에 즉시 열차에 연락하여 분실물 접수를 진행하고 있습니다. 현금으로 구매하셔도 종이 승차권에 같은 형식의 정보가 기재되어 있으니 당황하지 마시고 철도고객센터로 전화하시는 것을 추천해 드립니다.
코레일 분실물 온라인 접수 방법
1. 검색창에 경찰청 유실물 통합 포털을 검색합니다.
2. 웹사이트에 접속 후 우측 상단의 회원가입을 진행합니다. (회원가입 없이는 사용이 불가합니다.)
3. 메인 화면에서 분실물 신고 탭을 선택합니다.
4. 분실한 장소 및 시간, 내용을 작성하고 신청하시면 신고가 완료됩니다.
경찰청에서는 코레일 ktx뿐만 아니라 택시, 버스 등 모든 생활 공간에서 일어나는 유실물에 대해 접수하고 있습니다. 분실물을 습득하신 분이 신고하셨을 경우 굉장히 빠르게 찾을 수 있지만 그렇지 않은 경우 시간이 굉장히 많이 소요 되는 점 참고하시기를 바랍니다. 또한 택시에서 물품을 두고 내린 경우에는 택시 조합에 연락하는 방법과 분실물 습득 신고 방법이 조금 다릅니다. 택시 분실물 찾는 방법에 대해 궁금하신 분은 아래 포스팅을 참고하시기를 바랍니다.
택시 분실물 찾는 방법 ( 이동의 즐거움, 로카모빌리티,카카오,티머니)
지금까지 코레일 분실물, ktx 유실물 찾는 방법과 분실 신고 방법 그리고 승차권 정보 확인 방법에 대한 포스팅이었습니다.
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