hp 프린터 드라이버다운 및 설치 방법에 대해 포스팅하겠습니다. hp는 프린트, 노트북을 포함한 전자기기를 판매하고 있는데요. 그중 프린터기는 압도적으로 사용률이 높습니다. 프린터가 오류가 났을 경우 드라이버 다운로드 방법에 관해 설명하겠습니다.
hp 프린터 드라이버 다운로드 및 설치 방법
1. 검색창에 hp 프린터 드라이버를 검색합니다.
2. hp 공식 웹사이트에 접속합니다.
3. 홈페이지에 접속 후 제품명을 입력합니다. 제품명의 경우 프린터기 상단 또는 앞쪽에 제품명이 적혀있습니다.
4. 저의 경우 엔비 프로를 검색했습니다. 좌측 제품명 또는 일련번호 입력 칸에 제품명을 선택 후 검색을 선택합니다.
5. 아래로 스크롤을 내린 후 해당 드라이버를 확인 후 우측에 다운로드를 선택합니다.
6. 해당 파일을 선택 후 설치하시면 완료됩니다.
프린터 드라이버가 없을 경우 프린터 사용이 불가하니 최초에 프린터를 구매하시고 나서 꼭 hp 공식 홈페이지에 제품명을 검색하셔서 프린터 드라이버를 다운로드받으시기를 바랍니다. 또한 제품조회가 되지 않을 경우 hp 고객센터 또는 서비스센터 찾는 방법을 참고하시기를 바랍니다. 해당 방법은 아래에 포스팅하겠습니다.
hp 서비스센터 찾는 방법
1. hp 공식 웹사이트에 접속합니다.
2. 홈페이지 가장 아래에 서비스센터 찾기 메뉴를 선택합니다.
3. 하단으로 스크롤을 내리면 지역별로 서비스센터의 위치를 확인하실 수 있습니다. 도별로 서비스센터 위치를 제공하고 있으니 아래 표를 참고하시기를 바랍니다.
hp는 전국에 지점을 두고 있으며 해당 위치를 찾아보신 후 전화로 문의하시는 것을 가장 추천해 드립니다. 또한 카카오톡 공식 프로필을 사용 중이며 카카오톡에서 hp 공식 인증마크가 있는 서비스센터를 검색해 보시기 바랍니다. 카카오톡 우측 돋보기 모양을 선택 후 HP 코리아를 검색하시고 친구 추가를 통해 상담을 진행하시기를 바랍니다.
hp A/S 신청 방법
A/S 신청방법은 서비스센터 매장에 전화 후 상담을 통해 진행하는 것을 추천드립니다. hp 고객센터의 전화번호는 080-703-0706입니다.
이메일로 문의하고 싶으신 분들은 아래 방법대로 진행해 보시기 바랍니다.
1. hp 공식 홈페이지에 접속합니다.
2. 홈페이지 가장 아래 구입 방법 – 담당자에게 전화 문의를 선택합니다.
3. 전자메일로 문의하기를 선택 후 해당 메일을 보내면 이메일 문의가 완료됩니다.
전화 문의와 이메일 문의 보다는 서비스센터를 검색하셔서 처리하시는 게 가장 빠른 해답이라고 생각합니다. 다만 전화가 어려우실 경우 카카오톡으로도 문의가 가능하니 편한 방법으로 서비스센터를 찾아보시기를 바랍니다.
지금까지 hp 프린터 드라이버 다운로드 방법과 서비스센터 찾는 방법 마지막으로 A/S 신청하는 방법에 대한 포스팅이었습니다.
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